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quarta-feira, 11 de julho de 2012

Como se comunicar melhor?

Por Luisa Petry


Como citado no vídeo acima, os elementos essenciais, para nos comunicarmos bem, são postura, ideias organizadas, olhar concentrado, ouvir com atenção, falar com clareza e gestos adequados. Podemos destacar a postura e os gestos como elementos importantes na comunicação informal dentro das organizações.

A linguagem corporal, como já foi dito anteriormente neste blog, pode revelar muito sobre o nosso comportamento e a nossa personalidade, através das “mensagens não verbais” que o corpo envia de maneira inconsciente às pessoas ao nosso redor, abrangendo desde a nossa postura, até o jeito de nos vestir.

A postura torna-se elemento fundamental da imagem que a organização pretende passar para seus públicos. O modo de agir e de se portar em determinadas situações, fazem as pessoas concluírem o tipo de empresa com quem estão lidando e inconscientemente, vai se formando a reputação da organização.

Os gestos devem ser complementares a fala, e não sobreporem-se a ela. Deve-se moderar a movimentação corporal, tomando cuidado para que não seja desordenada.

A comunicação corporal, muitas vezes despercebida, é parte fundamental da comunicação, como foi dito no vídeo, sendo tão importante quanto as ideias, a atenção e a clareza. Desta maneira, devemos reeducar os colaboradores, para que tenham em mente estes conceitos e os utilizem em seu dia a dia.

Referências: http://www.youtube.com

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